Preguntas Frecuentes

​¿Qué es la Oncología Integral?

 

La Oncología Integral combina la disciplina de la ciencia moderna con la sabiduría de los remedios de antaño.   Es una especialidad dentro de la Oncología que combina tratamientos tradicionales para el cáncer con tratamientos complementarios que están comprobados científicamente que aumentan el potencial de cura, alivian los síntomas, minimizan la toxicidad y los efectos secundarios, mejorando significativamente la calidad de vida de los pacientes de cáncer.  La Oncología Integral apoya la vitalidad y la salud del paciente mientras combate la enfermedad.

 

La Oncología Integral está fundamentada en que el paciente de cáncer consiste en  cuerpo, mente y espíritu y que todos estos elementos juegan un papel importante en la enfermedad y en su curación.

 

Entre las terapias complementarias utilizadas en la Oncología Integral están:

 

 

Y aunque por definición, la Oncología Integral incluye la combinación de terapias, su éxito estriba en cómo esta combinación crea un efecto de sinergia – donde la suma de los tratamientos, además de una actitud positiva de parte del paciente, crean un resultado aún mejor que el esperado si se utiliza el tratamiento convencional solamente.

 

 

​¿Hay diferencia entre Tratamiento Complementario y Tratamiento Alternativo?

 

Sí.  Hay diferencia entre los Tratamientos Complementarios y los Tratamientos Alternativos. Y esto puede ofrecer un poco de confusión.

 

Un Tratamiento Complementario es la utilización de una terapia en combinación con tratamientos tradicionales.  Por ejemplo, cuando se utilizan la quimioterapia  a la misma vez que un tratamiento de acupuntura.  En este caso, la acupuntura se utiliza para ayudar al paciente a que los efectos secundarios de esa quimioterapia no lo afecten tanto.

 

Un Tratamiento Alternativo es cuando ese tratamiento de acupuntura se utiliza en sustitución de un tratamiento tradicional de quimioterapia.

 

En el Centro Oncológico Integral de Puerto Rico creemos en la combinación de tratamientos – tradicionales y complementarios – para brindarle al paciente de cáncer un aumento en el potencial de cura, aliviar sus síntomas, minimizando la toxicidad de los tratamientos tradicionales y sus efectos secundarios, mejorando significativamente la calidad de vida de los pacientes de cáncer.

 

 

​¿Puedo hacer el tratamiento complementario sin el tratamiento tradicional?

 

Muchas personas, al recibir un diagnóstico de cáncer acuden primero a un oncólogo tradicional y después, a espaldas de ese oncólogo, consultan con profesionales en otras disciplinas para complementar el tratamiento tradicional.

 

En el Centro Oncológico Integral de Puerto Rico creemos en la combinación de tratamientos – tratamientos tradicionales utilizados en conjunto con  tratamientos complementarios.  No recomendamos la utilización de tratamientos alternativos en sustitución de los tratamientos tradicionales.

 

La ventaja del Centro Oncológico Integral de Puerto Rico y de tener a la Dra. Madeleine García Soberal y Dra. Yelitza Ruiz Candelaria, las únicas oncólogas integrales en Puerto Rico como tus médicos, es que ellas primero se aseguran de hacer la mejor y más robusta  recomendación para la parte oncológica tradicional.  Entonces, complementan ese tratamiento con las terapias adicionales necesarias para que ese tratamiento tradicional sea más  efectivo, funcione más rápidamente con la menor cantidad de efectos secundarios y una mejor calidad de vida durante el proceso.

 

Por lo tanto, es en el mejor interés de nuestros pacientes que sean las doctoras quienes coordinen la totalidad del tratamiento oncológico integral y que no se divida el tratamiento tradicional y complementario con otros médicos/profesionales de la salud.

 

 

​¿Las doctoras aceptan que se les haga una consulta de segunda opinión?

 

Por supuesto.  Nuestras oncólogas integrales están en la mayor disposición de que pacientes acudan a ellas buscando una segunda o tercera opinión a su diagnóstico y tratamiento de cáncer.  Queremos educar a los pacientes sobre las ventajas que brinda la oncología integral para que su tratamiento de cáncer sea más efectivo, tenga menos complicaciones, menos efectos secundarios y cómo les brinda una mejor calidad de vida en general.

 

El mejor momento de buscar una segunda opinión para un tratamiento de cáncer es ANTES de haber comenzado ningún tratamiento de cáncer.  El paciente debe traer a su cita inicial con alguna de nuestras oncólogas integrales, Dra. Madeleine García Soberal o la Dra. Yelitza Ruiz Candelaria,  todas las pruebas que le hayan hecho hasta el momento diagnosticándolo con cáncer.  Las doctoras evaluarán su caso específico, posiblemente ordenando pruebas de diagnóstico adicionales, para proveerle un Plan de Tratamiento de Oncología Integral robusto y completo.

 

Las doctoras discutirán el Plan de Tratamiento de Oncología Integral con cada paciente, explicándole qué tipos de terapias – tradicionales y complementarias – son recomendadas para tratar su situación/cáncer en particular.  Ellas le explicarán las razones y los beneficios de la combinación de los tratamientos recomendados y discutirán una fecha de comienzo y duración del tratamiento.

 

Cada paciente decide si le interesa comenzar el Tratamiento de Oncología Integral y escoger al Centro Oncológico Integral de Puerto Rico como su proveedor de tratamiento para cáncer.

 

 

​Si ya tengo un oncólogo, ¿las doctoras pueden coordinar el tratamiento complementario?

 

Las doctoras García Soberal y Ruiz Candelaria son las únicas oncólogas en Puerto Rico que combinan tratamientos de quimioterapia con las disciplinas complementarias, que están científicamente probadas en ayudar a pacientes de cáncer a tener una más rápida y más cómoda recuperación.

 

Y es importante en los tratamientos integrales para el cáncer, que el tratamiento oncológico tradicional esté bien diseñado desde el principio.  La ciencia de que funcione la combinación de tratamientos redunda en que la parte tradicional sea robusta para que los tratamientos complementarios la refuercen y aumenten su potencial de curación.  Cuando un tratamiento de cáncer tradicional no es óptimo, aunque incluyamos tratamientos complementarios, los resultados pueden no ser los esperados.

 

En una cita inicial, las oncólogas integrales evalúan su caso en particular y le ofrecerán una recomendación de tratamiento específica para su condición, estadío,  situación física y emocional.  No es buena práctica médica emitir opinión sobre la recomendación de tratamiento de otro médico colega, por esa razón evitamos en la mayor medida que sea posible ofrecer recomendaciones de tratamiento complementario a pacientes que deciden que su oncólogo principal no sean las doctoras, Dra. Madeleine García Soberal o Dra. Yelitza Ruiz Candelaria.

 

 

​¿Qué necesito traer a mi cita inicial?

 

Debe traer consigo a tu cita inicial todas las pruebas que le hayan hecho hasta el momento diagnosticándole con cáncer.  Las doctoras evaluarán su caso específico, posiblemente ordenando pruebas de diagnóstico adicionales, para proveerle un Plan de Tratamiento de Oncología Integral robusto y completo.

 

Las doctoras discutirán el Plan de Tratamiento de Oncología Integral con cada paciente, posiblemente en una cita subsiguiente, explicándole qué tipos de terapias – tradicionales y complementarias – son recomendadas para tratar su situación/cáncer en particular.  Ellas le explicarán las razones y los beneficios de la combinación de los tratamientos recomendados y discutirán una fecha de comienzo y duración del tratamiento. Además, favor traer una identificación con foto, su(s) tarjeta(s) de plan médico y su forma de pago preferida.

 

 

​Planes Médicos que aceptan

 

Aceptamos los siguientes planes médicos:

  • AARP
  • Constellation Health
  • First Medical
  • Humana
  • MAPFRE
  • MCS
  • Medicare
  • MMM
  • Pallyc
  • PMC
  • TriCare
  • Triple-S
  • Reforma Triple-S

Pronto comenzaremos a aceptar también:

  • First Plus
  • First Medical Reforma

 

 

​Los tratamientos complementarios, ¿los cubren los planes médicos?

 

Algunos planes médicos cubren servicios de tratamientos complementarios.

 

Sabemos que MAPFRE y Triple-S comercial/privado cubren servicios de Acupuntura.  Estos planes requieren de una autorización previa para ofrecer/cubrir el servicio.

 

Medicare, Humana y MCS cubren servicios de Nutrición.

 

MCS, Triple-S Federal, Eaton/Work/Life Solution Plus y FHC, compañía que maneja los Programas de Ayuda al Empleado de muchos planes médicos locales, cubren servicios de Consejería.

 

Refiérete a tu cubierta de plan médico para que verifiques si incluye servicios de tratamientos complementarios.  Si tu plan médico no cubre servicios complementarios, ofrecemos precios competitivos para estos tratamientos y ofrecemos planes de pago para ayudarte a que cumplas con el tratamiento de oncología integral tal y cómo lo recomendó la oncóloga integral.

 

 

​¿Dónde recibo mi tratamiento de quimioterapia?

 

El Centro Oncológico Integral de Puerto Rico  cuenta con un Centro de Infusión y Quimioterapia en la oficina 510 del Edificio Arturo Cadilla, donde mismo están localizadas nuestras oficinas principales. Las facilidades son muy acogedoras, y mantenemos en ellas un ambiente de mucho respeto y empatía.

 

Los tratamientos de quimioterapia y de infusión son administrados por personal de enfermería altamente especializado  en pacientes de cáncer  y de acuerdo a los más altos estándares de calidad y vanguardia.   Nuestras oncólogas integrales supervisan  directamente todos los tratamientos de quimioterapia y de infusión.

 

 

​¿Dónde recibo los tratamientos complementarios?

 

La mayoría de las terapias complementarias se ofrecen en nuestras oficinas principales del Centro Oncológico Integral de Puerto Rico, en el Edificio Arturo Cadilla Suite 208.  En nuestras oficinas se ofrecen los tratamientos de acupuntura, nutrición, masajes terapéuticos, consejería, arte terapia, y psicología.

 

Para la mayor comodidad y privacidad de nuestros pacientes, las sesiones de yoga son las únicas terapias que se ofrecen en un salón aparte pero muy cerquita de nuestras oficinas, en los mismos predios del Hospital San Pablo.  Nuestro personal de recepción le explicará con detalles dónde está localizado el salón.

 

 

​¿Existe apoyo para los familiares y cuidadores de los pacientes de cáncer?

 

Estamos conscientes que recibir un diagnóstico de cáncer no sólo afecta al paciente, sino que afecta también a toda su familia y personas allegadas.   En muchas ocasiones el Plan de Tratamiento de Oncología Integral incluye sesiones de Consejería de Parejas y de Familia, para incluir a los familiares y allegados del paciente a lidiar con el diagnóstico de cáncer.

 

Además, nuestro grupo de apoyo RENUEVA integra a los familiares de nuestros pacientes de cáncer, dándole herramientas para aprender nuevos estilos de vida saludables y comenzar a enfocarse en lo positivo y vivir la vida con esperanza, aún a pesar del diagnóstico de cáncer.  Converse con nuestras oncólogas integrales sobre cómo su familia puede integrarse a las sesiones de apoyo disponibles.

 

 

​¿Cuál es el proceso para conseguir los medicamentos de quimioterapia?

 

Si su Plan de Tratamiento de Oncología Integral incluye quimioterapia, nuestro personal de Enfermería Oncológica procesará las recetas de Medicamentos de Quimioterapia/Infusión que haya ordenado la oncóloga integral con una de las farmacias que se especializan en estos medicamentos.

 

La Farmacia llamará a nuestras oficinas para informarnos el deducible correspondiente a los medicamentos de quimioterapia recetados.  Nuestras enfermeras se comunican con cada paciente para informarles del monto del deducible.  Ese deducible es responsabilidad del Paciente.  La Farmacia necesita recibir el pago del deducible para hacer entrega del medicamento ANTES de la fecha determinada para comenzar el tratamiento de quimioterapia en nuestro Centro de Infusión.

 

Si el paciente no tiene los recursos para cumplir con el monto del deducible, nuestra enfermera discutirá opciones disponibles para que la Farmacia reciba ese pago.

 

 

​Formas de Pago

 

Aceptamos pagos en efectivo y cheque.

 

 

​¿Ofrecen planes de pago para los servicios que no están cubiertos por planes médicos?

 

Para los pacientes con planes médicos, su plan médico cubrirá una gran parte de los servicios médicos tradicionales.  Algunos planes médicos cubren algunos servicios médicos complementarios.  Refiérase a su cubierta de plan médico para asesorarse de qué servicios están incluidos en su cubierta específica.

 

Su Plan de Tratamiento de Oncología Integral detalla los costos de los servicios complementarios recomendados para su condición y estadío específico.  Si su cubierta de plan médico no cubre alguno o todos los servicios complementarios recomendados, nuestro personal administrativo le orientará sobre planes de pago para ayudarle a afrontar la responsabilidad económica de su tratamiento.

 

 

​Puntualidad que esperamos de nuestros pacientes

 

Agradecemos que llegue a su cita con 15 minutos de anterioridad para que nuestro equipo pueda atenderlo apropiadamente antes de verse con alguna de nuestras oncólogas integrales o alguno de nuestros profesionales de la salud complementaria.

 

Hacemos el mayor esfuerzo de mantener el horario de nuestras citas para que nuestros pacientes se atiendan con la mayor prontitud. En ocasiones, de surgir una emergencia con algún paciente, nuestras oncólogas integrales tendrán que salir al Hospital. En la mayoría de los casos, se continuará con los servicios en la oficina aunque haya algún retraso. En la medida que alguna de las doctoras no pueda regresar a la oficina, se le otorgará una cita en el día y hora que le convenga mejor. Siempre sepa que su cuidado de salud será nuestra mayor prioridad.

 

 

​¿Dónde las doctoras tienen privilegios de hospital?

 

Nuestras oncólogas integrales tienen privilegios de hospital en:

• Hospital HIMMA San Pablo – Bayamón

• Hospital Hermanos Meléndez

 

 

​Política de Guardias en el Hospital

 

El Centro Oncológico Integral de Puerto Rico está compuesto por las oncólogas integrales – la Dra. Madeleine García Soberal y la Dra. Yelitza Ruiz Candelaria.   Ellas trabajan en conjunto con un grupo de otros médicos oncólogos que también tienen privilegios de hospital en el Hospital HIMA San Pablo Bayamón y el Hospital Hermanos Meléndez.

 

Cuando algún paciente se admite en cualquiera de estos hospitales, y su oncóloga integral primaria no está disponible durante su estadía en el hospital,  ya sea por responsabilidades laborables, vacaciones o que sea fin de semana, puede que lo visite uno de los otros médicos oncólogos que colaboran con las doctoras.

 

Este proceso de cubrir el cuidado en hospitales está diseñado para poderle ofrecer el mejor servicio y cuidado a todos nuestros pacientes.  Siéntase en la confianza de que su cuidado en el hospital será monitoreado por su oncóloga integral principal a distancia aunque ella/s no estén presente físicamente a diario.

 

 

​¿Cómo dirigirles preguntas a las doctoras?

 

De tener alguna pregunta para las doctoras, puede llamarnos al 787-993-5294 o enviarnos un correo electrónico a info@coipr.com.

 

 

​¿Qué hacer en caso de emergencia?

 

Llamar al 9-1-1.

 

Si físicamente puede, diríjase a la sala de emergencia del Hospital San Pablo - Bayamón e infórmele al personal del hospital que su oncóloga integral es la Dra. Madeleine García Soberal o la Dra. Yelitza Ruiz Candelaria, la que sea su oncóloga integral principal. El personal del hospital se comunicará con las doctoras o el médico colega que esté cubriendo el hospital ese día en específico para darle instrucciones sobre su cuidado.

 

 Las doctoras García Soberal y Ruiz Candelaria forman parte de un Grupo de Guardia, que en caso de que ellas personalmente no estén disponible, siempre habrá un oncólogo de su entera confianza disponible para atenderlo.

 

 

​Información de Privacidad/Ley HIPPA

 

Nuestra oficina está obligada por ley a proteger la privacidad de nuestros pacientes. Mantendremos la confidencialidad de toda la información de su expediente y de su cuidado médico. Nuestra oficina se compromete a no usar o divulgar información de su salud sin autorización suya previa, excepto en casos que nos lo requiere también así la ley.